上海强化直播领域综合监管综述
发布日期:2026-04-07 【打印此页】
近年来,直播电商迅猛发展,在释放消费潜力、畅通经济循环中发挥了重要作用。如何规范新业态,护航其高质量发展?上海市市场监管局通过打出一系列监管“组合拳”,着力构筑健康有序的直播新生态。
2025年,上海市市场监管局严格落实市场监管总局关于推动平台经济规范健康发展的部署要求,聚焦直播电商这一新兴领域,牵头网信、商务、公安、税务等部门,建立网络直播营销跨部门综合监管机制。梳理汇总16大类综合监管事项清单、数据共享、执法联动……一系列举措打破部门壁垒,凝聚起监管合力。针对本地20家重点直播电商平台及直播间运营者,监管部门开展实地检查,及时反馈问题并精准指导,推动行业自律与外部监管同向发力。
常态化“体检”是上海市场监管部门的一大创新。结合平台经济领域突出问题排查整治,监管部门整合投诉举报、舆情反映、日常监管等信息,对6家主要直播电商平台进行“体检式监测”。从1277项协议规则到239个直播间,逐一“过筛”,发现风险问题58个,一对一发放行政指导书督促整改,将风险隐患在萌芽状态。
协同共治,方能行稳致远。上海市市场监管局指导重点直播电商平台开发协同共治系统,平台可在线报送自行监测发现的违法线索,目前已报送47条。该局加强与上海市外商投资协会等行业组织的联动,多次召开圆桌会议,为协会、企业、平台、政府部门搭建面对面沟通桥梁,推动平台优化内部治理机制,形成政府引导、平台自律、社会监督的良性互动。

